Je winkelwagen is momenteel leeg
Bij Post & Presents willen we dat je bestelling snel, veilig en zorgeloos bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over verzending en retourneren voor klanten in Nederland en België.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wij versturen je bestelling met PostNL, zodat je pakket veilig en betrouwbaar bij je thuis aankomt.
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Plaats je je bestelling voor 16.00 uur, dan zorgen wij dat deze dezelfde dag nog wordt verzonden. Bestellingen na 16.00 uur worden de volgende werkdag verzonden.
Levertijden:
Kan ik artikelen retourneren?
Ja, je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Hoe werkt een retour?
Retouradres:
Retourkosten
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening (ongeveer €7,25 per pakket, afhankelijk van de vervoerder).
Retour in onze winkel
Je kunt je bestelling ook bij ons in de winkel retourneren. Vergeet dan niet je ordernummer mee te nemen. Terugbetaling vindt plaats op het rekeningnummer waarmee de order betaald is.
Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?
Meestal binnen 5 werkdagen nadat wij je retour ontvangen hebben. Je ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling is verwerkt.
Is er iets mis met je bestelling? Dat vinden wij vervelend! Stuur ons een e-mail via [email protected]. Wij reageren zo snel mogelijk en zorgen voor een oplossing.
Bij Post & Presents streven we naar een prettige en betrouwbare winkelervaring, zodat je met een gerust hart cadeaus en wenskaarten bij ons kunt bestellen.